{"id":3,"date":"2020-03-10T21:16:55","date_gmt":"2020-03-10T21:16:55","guid":{"rendered":"https:\/\/indigoacademia.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-06-03T10:24:17","modified_gmt":"2026-06-03T15:24:17","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indigoacademia.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"uagb-block-d5303753 uagb-infobox__content-wrap  uagb-infobox-icon-above-title uagb-infobox-image-valign-top wp-block-uagb-info-box\"><div class=\"uagb-ifb-content\"><div class=\"uagb-ifb-icon-wrap\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"M0 256C0 114.6 114.6 0 256 0C397.4 0 512 114.6 512 256C512 397.4 397.4 512 256 512C114.6 512 0 397.4 0 256zM371.8 211.8C382.7 200.9 382.7 183.1 371.8 172.2C360.9 161.3 343.1 161.3 332.2 172.2L224 280.4L179.8 236.2C168.9 225.3 151.1 225.3 140.2 236.2C129.3 247.1 129.3 264.9 140.2 275.8L204.2 339.8C215.1 350.7 232.9 350.7 243.8 339.8L371.8 211.8z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"uagb-ifb-title-wrap\"><\/div><p class=\"uagb-ifb-desc\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 19 de mayo de 2026<br><br><strong>1. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><br><strong>Nombre comercial<\/strong>: Indigo Academia<br><strong>Titular<\/strong>: Evelyng Flores Bastos<br><strong>NIT<\/strong>: 1094242188-7<br><strong>Direcci\u00f3n comercial<\/strong>: Cra 11 # 26A-28, Charal\u00e1, Santander, Colombia<br><strong>Correo oficial<\/strong>: soporte@indigoacademia.com<br><strong>Sitio web oficial<\/strong>: www.indigoacademia.com<br><br><strong>2. ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<\/strong><br>Al acceder, navegar, registrarse o adquirir cualquier producto digital ofrecido por Indigo Academia, el usuario declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<br>Si el usuario no est\u00e1 de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aqu\u00ed establecidas, deber\u00e1 abstenerse de utilizar la plataforma y sus servicios.<br><br><strong>3. OBJETO<\/strong><br>Indigo Academia ofrece productos y servicios digitales educativos, incluyendo:<br>Cursos digitales<br>Membres\u00edas<br>Tutoriales<br>Plantillas<br>Kits de patrones<br>Ebooks<br>Recursos descargables<br>Material educativo complementario<br>Mentor\u00edas y acompa\u00f1amiento educativo<br>Contenido multimedia educativo<br>Todos los productos ofrecidos son exclusivamente digitales.<br>Indigo Academia no comercializa productos f\u00edsicos.<br><br><strong>4. LICENCIA DE USO<\/strong><br>La adquisici\u00f3n de cualquier producto concede al usuario una licencia:<br>Limitada<br>Personal<br>Individual<br>No exclusiva<br>Intransferible<br>Revocable<br>El contenido solo podr\u00e1 utilizarse para fines personales y educativos.<br>La compra no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.<br><br><strong>5. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><br>Todo el contenido de Indigo Academia se encuentra protegido por derechos de autor, propiedad intelectual y normativa nacional e internacional aplicable.<br>Esto incluye:<br>Videos<br>Fotograf\u00edas<br>Dise\u00f1os<br>M\u00e9todos de ense\u00f1anza<br>Clases<br>Ebooks<br>Plantillas<br>Recursos gr\u00e1ficos<br>Audios<br>Logos<br>Marcas<br>Archivos digitales<br>Material educativo<br>Todo el contenido pertenece exclusivamente a Indigo Academia o a sus titulares autorizados.<br><br><strong>6. USOS PROHIBIDOS<\/strong><br>El usuario acepta NO:<br>Compartir accesos<br>Revender contenido<br>Distribuir archivos digitales<br>Copiar clases<br>Grabar contenido<br>Publicar materiales en redes sociales<br>Utilizar herramientas de scraping<br>Entrenar modelos de inteligencia artificial con el contenido<br>Clonar cursos<br>Compartir credenciales de acceso<br>Vulnerar sistemas de seguridad<br>El incumplimiento podr\u00e1 ocasionar:<br>Cancelaci\u00f3n inmediata del acceso<br>Suspensi\u00f3n permanente<br>Bloqueo de servicios<br>Acciones legales civiles y\/o penales<br><br><strong>7. USO AUTORIZADO<\/strong><br>El usuario podr\u00e1 comercializar productos f\u00edsicos elaborados personalmente utilizando las t\u00e9cnicas aprendidas, siempre que:<br>La fabricaci\u00f3n sea realizada directamente por el usuario o empresa del usuario<br>No se reproduzca el contenido educativo<br>No se distribuyan materiales protegidos<br>No se utilicen marcas registradas de Indigo Academia<br>No exista falsa afiliaci\u00f3n comercial<br><br><strong>8. CUENTAS Y ACCESO<\/strong><br>El acceso ser\u00e1 individual y asociado al correo electr\u00f3nico registrado por el usuario.<br>Indigo Academia podr\u00e1 monitorear:<br>Accesos simult\u00e1neos<br>Actividad sospechosa<br>Uso indebido<br>Intentos de fraude<br>Compartici\u00f3n de cuentas<br>El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.<br><br><strong>9. SOPORTE Y ASISTENCIA<\/strong><br>El soporte podr\u00e1 brindarse mediante:<br>WhatsApp<br>Correo electr\u00f3nico<br>Formularios web<br>Plataformas digitales<br><strong>Horario estimado de atenci\u00f3n<\/strong><br>10:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia), d\u00edas h\u00e1biles.<br>Los tiempos de respuesta pueden variar seg\u00fan la demanda operativa.<br><br><strong>10. POL\u00cdTICA DE REEMBOLSOS<\/strong><br>Debido a la naturaleza digital e intangible de los productos ofrecidos, como regla general NO se realizan devoluciones una vez habilitado el acceso al contenido.<br><strong>Casos excepcionales<\/strong><br>Podr\u00e1 evaluarse un reembolso \u00fanicamente cuando:<br>Exista un error t\u00e9cnico verificable<br>La solicitud se realice dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra<br>No exista consumo sustancial del contenido<br>No existan descargas masivas<br>No exista uso indebido<br><strong>Casos no reembolsables<\/strong><br>No aplica reembolso cuando:<br>El usuario cambie de opini\u00f3n<br>Exista consumo significativo<br>Existan descargas parciales o totales<br>El usuario incumpla los t\u00e9rminos<br>Exista fraude o abuso<br><br><strong>11. CHARGEBACKS Y DISPUTAS<\/strong><br>Antes de iniciar contracargos o disputas financieras, el usuario acepta contactar primero a Indigo Academia.<br>La academia podr\u00e1 presentar evidencia t\u00e9cnica ante plataformas de pago y entidades financieras.<br><br><strong>12. CL\u00c1USULA DMCA Y ANTI PIRATER\u00cdA<\/strong><br>Queda estrictamente prohibido:<br>Copiar cursos<br>Distribuir materiales<br>Compartir accesos<br>Republicar contenido<br>Clonar estructuras educativas<br>Vender copias no autorizadas<br>Indigo Academia podr\u00e1:<br>Emitir reclamaciones DMCA<br>Solicitar eliminaci\u00f3n de contenido pirateado<br>Bloquear usuarios<br>Iniciar acciones legales<br><br><strong>13. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><br>Indigo Academia no garantiza resultados econ\u00f3micos, acad\u00e9micos, comerciales o profesionales derivados del uso del contenido.<br>En la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, Indigo Academia no ser\u00e1 responsable por:<br>Da\u00f1os indirectos<br>P\u00e9rdida de ingresos<br>P\u00e9rdida de informaci\u00f3n<br>Interrupciones de servicio<br>Problemas t\u00e9cnicos externos<br>La responsabilidad m\u00e1xima de Indigo Academia nunca exceder\u00e1 el valor efectivamente pagado por el usuario.<br><br><strong>14. CL\u00c1USULAS INTERNACIONALES<\/strong><br>Para usuarios ubicados fuera de Colombia:<br>El usuario acepta que los servicios digitales se prestan desde Colombia<br>Podr\u00e1n aplicarse normas internacionales de comercio electr\u00f3nico<br>Las transacciones podr\u00e1n procesarse mediante plataformas externas de pago<br>El usuario acepta posibles conversiones monetarias y tasas bancarias internacionales<br><br><strong>15. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><br>Este documento se rige por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia.<br><strong>Jurisdicci\u00f3n competente<\/strong><br>Charal\u00e1, Santander, Colombia.<br><br><strong>16. MODIFICACIONES<\/strong><br>Indigo Academia podr\u00e1 modificar este documento en cualquier momento.<br>Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde su publicaci\u00f3n en el sitio web oficial.<br><br><strong>17. ACEPTACI\u00d3N<\/strong><br>Al utilizar la plataforma o realizar compras, el usuario declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente estos t\u00e9rminos y condiciones.<br><br><strong>18. COPYRIGHT<\/strong><br>\u00a9 Indigo Academia \u2013 Todos los derechos reservados.<br>Queda prohibida la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comercializaci\u00f3n del contenido sin autorizaci\u00f3n previa y por escrito.<br><br><strong>19. CONTACTO OFICIAL<\/strong><br>Indigo Academia<br>\ud83d\udce7 soporte@indigoacademia.com<br>\ud83c\udf10 www.indigoacademia.com<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_angie_page":false,"_gspb_post_css":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.10 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de mayo de 20261. 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